Account Manager Horeca & Retail

You are here: / Account Manager Horeca & Retail

Account Manager Horeca & Retail



Over Salty Seafood Company

Salty Seafood Company is een moderne, data-gedreven seafoodgroothandel die horeca, retailers en home chefs ondersteunt met hoogwaardige producten, uitstekende service en slimme commerciële inzichten. Met vestigingen op Curaçao, Bonaire en Sint-Maarten bouwen we sterke partnerschappen, versterken we klantresultaten en creëren we een professionele én warme klantbeleving. Onze aanpak is gebaseerd op intensieve samenwerking, duidelijke processen en een voortdurende focus op kwaliteit en groei. Elke dag streven we ernaar beter te zijn dan gisteren. Samen maken we elkaar én onze klanten
sterker.

Jouw rol

Als Accountmanager ben jij de commerciële eigenaar van een strategisch klantenportfolio op Curaçao. Jij bent niet alleen relatiebeheerder, maar vooral regisseur van groei. Je stuurt op waarde, marge en langetermijnontwikkeling van je klantenbestand. Je begrijpt de horeca op operationeel én strategisch niveau en weet data, marktinzichten en klantbehoeften te vertalen naar concrete commerciële acties. Je bent een sparringpartner op niveau van chefs, ondernemers en operationele managers en weet invloed uit te oefenen op hun menu’s, margestructuur en inkoopstrategie. Je werkt zelfstandig, maar nooit alleen: jij bent de schakel tussen klant, operatie en interne organisatie en zorgt dat alles samenkomt in commerciële impact

What you will do:

1. Sales, Account & Strategisch Klantbeheer

• Beheren en uitbouwen van strategische horeca- en hospitality accounts
• Fungeren als senior sparringpartner voor eigenaars, chefs en operations
• Ontwikkelen en uitvoeren van accountstrategieën gericht op groei en marge
• Vertalen van data en marktinzichten naar concrete commerciële acties
• Realiseren van upsell, cross-sell en uitbreiding binnen accounts
• Acquireren van high-potential nieuwe klanten
• Positioneren van Salty Seafood als preferred premium partner
• Oplossen van complexe klantvraagstukken met interne stakeholders
• Managen van commerciële risico’s en debiteuren
• Bouwen aan duurzame, winstgevende partnership

2. Data, analyse & commerciële sturing

  • Analyseren van salesdata, KPI’s en markttrends
  • Vertalen van inzichten naar concrete accountplannen en acties
  • Bewaken van forecast, performance en groeidoelstellingen
  • Signaleren van kansen in assortiment, pricing en klantstructuur
  • Inbrengen van commerciële inzichten in strategie en besluitvorming
  • Continu volgen van foodservice trends en marktontwikkelingen

3. Proces, samenwerking & klantuitvoering

  • Verantwoordelijk voor CRM, pipeline en accountstructuur
  • Opstellen en bewaken van offertes, contracten en klantafspraken
  • Leiden van klantreviews en commerciële presentaties
  • Borgen van opvolging, structuur en commerciële discipline
  • Intensieve samenwerking met inside sales, logistiek en operations
  • Aanjagen van interne verbeteringen en efficiëntere klantprocessen
  • Sparren met marketing rondom positionering en proposities

Wat maakt deze rol echt interessant?

In deze functie neem jij volledig eigenaarschap over jouw klantenportefeuille en stuur je dagelijks op resultaat. Je werkt in een data-gedreven salesorganisatie waar je geen beslissingen neemt op gevoel, maar op feiten. Je krijgt inzicht in omzetpatronen, bestelgedrag, productflow en groeikansen en jij bepaalt welke acties direct worden ingezet om te scoren en te groeien. Het is een rol met ruimte om te winnen: jij maakt impact, ziet je eigen resultaten terug en draagt zichtbaar bij aan de groei van Salty Seafood. Of zoals wij zeggen: Together, we’re shrimply the best

Wie ben jij

Je bent een ervaren, analytisch sterke en commercieel volwassen accountmanager die denkt in waarde in plaats van volume. Je beweegt makkelijk tussen strategisch overleg en operationele realiteit en weet commerciële kansen te herkennen voordat ze zichtbaar worden in cijfers. Je bent een natuurlijke gesprekspartner voor ondernemers en chefs, maar ook iemand die stevig stuurt op data, structuur en resultaat. Je combineert ondernemerschap met discipline en voelt je verantwoordelijk voor echte impact, niet alleen voor omzet.

Onze Kernwaarden

  • Samenwerking: je werkt samen met klanten en collega’s voor het beste resultaat
  • Plezier: je geniet van wat je doet, ook op drukke dagen
  • Proactief: initiatief nemen en vooruitdenken zit in je genen
  • Probleemoplossend: voor elke uitdaging is er een creatieve oplossing
  • Kwaliteit: alles wat je doet voldoet aan de hoogste standaarden

Wat we van jou verwachten

  • Primair verantwoordelijk voor omzet, marge en groei binnen je accountportfolio
  • Volledig eigenaarschap over commerciële performance en forecasting
  • Data vertalen naar strategische en tactische acties per klant
  • Actieve bijdrage aan commerciële strategie binnen jouw segment
  • Leiding nemen in klantgesprekken op senior niveau
  • Slim gebruik van tools (zoals AI en CRM) om efficiëntie en impact te vergroten
  • Continu verbeteren van accounts, processen en eigen performance
  • Verantwoordelijk voor duurzame groei in plaats van korte termijn resultaat

Wat breng jij mee

  • HBO- of WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
  • Ervaring in horeca, foodgroothandel of een commerciële b2b rol
  • Sociaal, toegankelijk en professioneel en ja, een liefde voor goede vis is een pluspunt!
  • Het vermogen kansen te zien en te pakken waar anderen ze missen
  • Comfortabel met data, je gebruikt het als kompas en vertaalt inzichten naar actie
  • Sterke communicatieve vaardigheden, goed luisterend en meedenkend met ondernemers
  • Staat open voor feedback, je geniet van vrijheid buiten, maar werkt gestructureerd binnen

Wat we jou bieden

  • Marktconform salaris met prestatiegerichte bonusregeling
  • Jaarcontract met uitzicht op langdurige samenwerking
  • 20 vakantiedagen + 4 extra healthy days
  • Laptop/telefoon en leuke collega’s
  • Kilometervergoeding voor klantbezoeken
  • Ruimte voor autonomie, ondernemerschap en invloed
  • Intensieve training en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Team member
at Salty Seafood:

Our team at Salty Seafood Company is a diverse and dedicated group, each team member brings a unique set of skills and experiences that contribute to our success. It’s not just about the customers and products we deliver; it’s also about the people behind the scenes that make it all possible. As a team we have 1 common goal: to be the most valuable seafood partner in the Caribbean for our customers!

When you start working at Salty Seafood, you become part of an incredibly ambitious team. We are happy to welcome you into our growing organization and offer you a place where you can further develop your career with on-the-job coaching and various training courses. In addition to hard work, there is regular time for relaxation together.

We offer you a sales position at Salty Seafood Company in a young, dynamic company with great growth potential in the Caribbean! Salary is based on your knowledge and experience. In addition, you have the opportunity to further develop yourself through training, coaching and/or education, we are happy to help you with this. During the conversations we will tell you more about the benefits of working at Salty Seafood.

Sea you soon? Send you resume to Kris Bouwstra (Director of Sales) at kris@saltyseafood.com